Service si garantii


Produsele achiziÈ›ionate de la CLIMATICO beneficiază de garanÈ›ie conform legislaÈ›iei Ã®n vigoare È™i politicilor comerciale ale producătorilor.

Produsele cu certificat de garanție emis de CLIMATICO

Pentru a beneficia de service în perioada de garanÈ›ie este necesară respectarea condiÈ›iilor de garanÈ›ie Ã®nscrise pe certificatul de garanÈ›ie. Certificatul Ã®l vei primi în original, împreună cu factura fiscală a echipamentului, într-un plic transparent lipit pe primul colet al expediÈ›iei.

Pentru a raporta o problemă apărută Ã®n perioada de garanÈ›ie trebuie să completezi formularul pentru service.

 

Produsele cu certificat de garanÈ›ie emis de producător 

Pentru o parte dintre produsele vândute de către CLIMATICO vei primi certificat de garanÈ›ie emis de către producător sau distribuitorul echipamentului. Pe acesta Ã®l poti găsi Ã®n cutia produsului sau lipit pe exteriorul acesteia.

ÃŽn cazul Ã®n care produsele se defectează Ã®n perioada de garanÈ›ie, reparaÈ›ia se va face doar Ã®n reteaua de service-uri autorizate ale producătorului / distribuitorului.

CondiÈ›iile de acordare a garanÈ›iilor pot varia în funcÈ›ie de producător È™i sunt stabilite Ã®n politicile comerciale ale acestuia.

Certificari

Climatico Daikin Home Comfort Expert ISO Sistem Management al Calitatii SRAC Climatico Climatico Membru al Asociatiei Generale a Frigotehnistilor din Romania Climatico.ro a castigat Locul 1 la editia 2020 a Galei Premiilor eCommerce Best Online Merchant Award for the Air Conditioner & Household Appliances Category Cel mai mare NPS al unui comerciant din eMag MarketPlace premiu primit la Gala Premiilor eCommerce GPeC 2022 Climatico Membru al Asociatiei Romane a Magazinelor Online Climatico Membru al TRUSTED.RO